Crazy Clock Annecy restaurant à Annecy

Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez perçu la situation de cette manière. Pour rétablir les faits, les boissons ont été commandées et notre barman est immédiatement parti les préparer. C'est seulement une fois celles-ci réalisées que vous avez souhaité annuler votre commande. À partir du moment où une commande est préparée, il n'est malheureusement plus possible de l'annuler. C'est une règle de fonctionnement appliquée dans la grande majorité des établissements et une question de respect du travail effectué par notre équipe. À titre d'exemple, dans un restaurant, il n'est pas possible d'annuler un plat une fois qu'il est sorti de cuisine simplement parce que l'on a changé d'avis. Il en va de même pour des boissons déjà préparées. Nous regrettons que cette situation ait conduit à cet…

Bonjour, Carl, Nous prenons note de votre commentaire. Notre établissement est équipé d'une climatisation automatique qui se déclenche et nous préviens lorsque la température intérieure le nécessite. Lors de votre visite, aucun autre client présent dans l'établissement ne nous a signalé un quelconque inconfort lié à la chaleur. Concernant la terrasse, celle-ci n'était effectivement pas entièrement installée, un épisode orageux étant annoncé dans la soirée. Il s'agissait d'un choix de précaution afin de préserver et garantir la sécurité de nos clients. Enfin, nous faisons le choix d'utiliser la climatisation de manière raisonnée, en recherchant un équilibre entre le confort de nos clients et une consommation d'énergie responsable. Nous regrettons que ces choix n'aient pas répondu à vos att…

Bonjour, Nous sommes désolés qu'il y ait eu un malentendu concernant le jeu de fléchettes. En effet, des tables étaient installées devant la cible, mais cela n'aurait posé aucun problème de les déplacer si nous avions pu mettre le jeu à disposition. La véritable difficulté était que nous n'avions malheureusement plus de fléchettes disponibles, plusieurs ayant été dérobées par des clients auparavant. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante et regrettons cette déception. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous et que notre équipe a contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous revoir très prochainement pour un nouveau moment de convivialité !

Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions aimé comprendre ce qui n’a pas fonctionné afin de pouvoir nous améliorer, mais nous n’avons malheureusement pas de détail concernant votre avis. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à revenir nous voir pour échanger avec notre équipe, nous serons ravis d’en discuter avec vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L’équipe Crazy Clock