Tennis Club de Seynod club de tennis à Annecy

Merci beaucoup pour votre gentil avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissé cette impression. L'accueil et la politesse sont pourtant des valeurs auxquelles nous accordons une grande importance. Votre remarque est prise en considération et nous vous remercions de l'avoir partagée.

Un immense merci pour votre retour si positif ! Quel plaisir de lire que votre expérience a été agréable dès le premier échange téléphonique et que l'accueil d'Inès, ainsi que celui de toute l'équipe, vous a marqué. Nous attachons une grande importance à offrir un accompagnement à la fois chaleureux et professionnel, alors votre message nous touche particulièrement. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Merci beaucoup Louis pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la propreté de nos infrastructures. Au plaisir de vous revoir prochainement au club !

Merci beaucoup pour ce superbe retour Lino Signorato ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le club, son emplacement, ses équipements ainsi que la qualité de l’accompagnement de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive chaque jour nos collaborateurs à donner le meilleur d’eux-mêmes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 💪✨

Bonjour , Nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience et nous vous présentons nos excuses les plus sincères . Ce que vous décrivez ne reflète absolument pas les valeurs de notre club ni la manière dont nous souhaitons accueillir nos joueurs . Nous allons faire le point avec l’équipe afin de comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise . Merci malgré tout d’avoir souligné la qualité de nos terrains . Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance afin de vous offrir l’accueil chaleureux et respectueux que chaque joueur mérite . Bien cordialement , L’équipe du TC Seynod

Bonjour, Je suis vraiment désolé d’apprendre ce qu’il s’est passé . Ce type de comportement est totalement inacceptable et ne reflète absolument pas les valeurs de notre établissement. Merci de nous en avoir informés : nous allons faire le point avec l’équipe pour comprendre la situation et assurer que cela ne se reproduise plus. Nous souhaitons que chaque visiteur soit accueilli avec respect et courtoisie, que ce soit pour une simple visite ou une réservation. Je vous présente donc nos excuses les plus sincères pour cette mauvaise expérience. Encore désolé pour cet incident, et merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe du TC Seynod

Bonjour, Merci pour votre message. Ce qui s’est passé avec votre réservation n’est pas normal, et ce n’est clairement pas la façon dont on doit fonctionner. Une réservation par téléphone a autant de valeur qu’une réservation en ligne, et elle doit être respectée. Le fait que votre créneau ait disparu sans prévenir est une erreur de notre part. Désolé pour ça — arriver le matin et découvrir que tout a été effacé, c’est vraiment pas acceptable. On va régler le problème en interne pour éviter que ça se reproduise. Cordialement, L'équipe du TC Seynod